La Společenská odpovědnost firem ve vysokoškolském vzdělávání Stala se klíčovým prvkem pro pochopení role, kterou dnes univerzity hrají ve světě poznamenaném nerovností, klimatickou krizí, digitální revolucí a vzestupem umělé inteligence. Už nestačí jen učit a publikovat vědecké články: od vysokých škol se nyní vyžaduje, aby uznávaly svůj dopad na společnost, ekonomiku, kulturu a životní prostředí a aby tak činily vědomě, eticky a udržitelně.
V této souvislosti se objevuje Společenská odpovědnost univerzity (USR) Tento přístup od základu nově definuje poslání, řízení, výuku a výzkum univerzit. Vychází z tradice společenské odpovědnosti firem (CSR), ale přizpůsobuje ji specifikům akademické sféry, jejímu poslání ve veřejné službě a její schopnosti vytvářet znalosti, kulturu a kritické občanství. Navíc se prolíná se současnými debatami o minimálních etických standardech, vzdělávací svobodě, organizační kultuře, sociální důvěře, cílech udržitelného rozvoje, digitální transformaci a zodpovědném využívání umělé inteligence.
Od společenské odpovědnosti firem k společenské odpovědnosti univerzit
Společenská odpovědnost firem (CSR) je založena na solidním teoretickém základu, který se rozvíjel po celá desetiletí. aplikovaná etika, organizační teorie a sociální legitimitaAutoři jako De la Torre, Cortina, Jonas, Suchman, Denison a Schein přispěli k definování toho, co pro organizaci znamená jednat odpovědně vůči svým zainteresovaným stranám, a to nad rámec pouhého dodržování předpisů a honby za ziskem.
V obchodním světě se CSR chápe jako dobrovolná integrace sociální, environmentální a kritéria řádné správy věcí veřejných v managementu. Zahrnuje internalizaci externalit, transparentní odpovědnost, převzetí závazků vůči životnímu prostředí a přispívání k udržitelnému rozvoji. Tato logika se šíří do všech typů organizací, včetně univerzit, které sdílejí s podniky odpovědnost za svůj dopad, ale přidávají něco navíc: svůj vzdělávací a kulturní vliv na celé generace občanů.
François Vallaeys a další latinskoameričtí autoři propagovali myšlenku začátku století Společenská odpovědnost univerzity jako něco specifického, nikoli jako jednoduchá kopie společenské odpovědnosti firem. Společenská odpovědnost univerzit se jeví jako jedinečný způsob, jakým mohou univerzity řídit své interní i externí, vzdělávací a kognitivní dopady, a to v souladu s kritérii spravedlnosti, udržitelnosti, demokratické participace a etické soudržnosti.
V tomto kontextu je CSR chápána jako politika neustálého zlepšování To zahrnuje čtyři hlavní procesy: etické a environmentální řízení instituce; formování odpovědných a sociálně uvědomělých občanů; tvorbu a šíření sociálně relevantních znalostí; a aktivní účast na lidském a udržitelném rozvoji okolní komunity. Jinými slovy, nejde o přidávání izolovaných aktivit, ale o přehodnocení univerzitního projektu jako celku.
Koncepční rámec: etika, odpovědnost a udržitelný rozvoj
Hluboká reflexe nad etika a odpovědnost Principy, které jsou základem Společenské odpovědnosti univerzit (USR), vycházejí ze současné praktické filozofie. Adela Cortina se svou minimální etikou hájila potřebu sdíleného morálního základu pro demokratické soužití, zaměřeného na respekt k lidské důstojnosti a lidským právům. Hans Jonas zase formuloval princip odpovědnosti a zdůraznil naši povinnost zvážit dlouhodobé důsledky technologické činnosti na lidstvo a biosféru.
Tyto příspěvky se zabývají obavami, které vyvolává dnešní Digitální věk a umělá inteligenceAutoři jako Pastor Escuredo, Ortiz Muñoz, Carrión Sánchez a Porto Pedrosa zdůraznili, že technologický pokrok nás nutí přehodnotit etiku z hlediska komplexnosti a vzdělávat „citlivou inteligenci“ schopnou integrovat emoce, morální uvažování a kritický úsudek tváří v tvář algoritmům, sociálním sítím a automatizaci.
Agenda 2030 a Cíle udržitelného rozvoje (SDGs) souběžně změnily jazyk používaný k diskusi o sociální legitimita institucíOrganizace CRUE, UNESCO, sítě jako GUNI nebo SDSN a dokumenty univerzitní politiky, jako je Univerzitní strategie z roku 2015, postavily udržitelný rozvoj a sociální odpovědnost do centra funkcí univerzity a vyzývají k založení univerzity, která se uznává za spoluodpovědnou za velké globální výzvy.
Z hlediska managementu se CSR a USR spoléhají na rámce pro podávání zpráv a hodnocení jako je standard Globální iniciativy pro podávání zpráv (GRI) nebo ad hoc ukazatele pro univerzity. Mezi diskutovaná témata patří dobrá správa věcí veřejných, transparentnost, organizační kultura, sociální důvěra (jak se odráží v Edelmanově barometru důvěry) a vnímaná kvalita (Harvey a Green). To vše poukazuje na potřebu sladit poslání, vizi, hodnoty, systémy pobídek, hodnocení kvality a odpovědnost se společenskou odpovědností.
A konečně, CSR je úzce spjato s Cíle udržitelného rozvoje a udržitelnostDe la Torre ukázal důležitost nefinanční zprávy a cíle udržitelného rozvoje jako rámec pro podávání zpráv o sociální a environmentální výkonnosti. LOSU, ačkoli explicitně nepoužívá termín CSR, uznává nové role univerzit související s bojem proti změně klimatu, sociální soudržností, demokracií, rovností a sociální spravedlností.
Co přesně je společenská odpovědnost univerzity?
Když mluvíme o MSW, máme na mysli odpovědnost univerzity za její dopady ve všech oblastech, ve kterých působí: interní řízení, vzdělávání, výzkum a účast ve společnosti. Vallaeys navrhuje chápat ji jako způsob internalizace externalit, převzetí odpovědnosti za vedlejší účinky univerzitního života a jejich směřování k udržitelnému, spravedlivému a humánnímu rozvoji.
Z tohoto pohledu se společenská odpovědnost firem (CSR) zaměřuje na čtyři typy dopadů, které charakterizují činnost univerzity: vnitřní dopady (pracovní podmínky, organizační klima, institucionální kultura); vnější dopady (vztah k území, k místním komunitám, k podnikům a správním orgánům); vzdělávací dopady (rozvoj etických dovedností, sociálního uvědomění, kritického myšlení); a kognitivní dopady (jaký typ znalostí je produkován, z jakých epistemických rámců a s jakými důsledky pro společnost).
Společenská odpovědnost univerzity (USR) se neomezuje pouze na externí „konání dobrých věcí“, jako jsou jednorázové dobrovolnické projekty nebo charitativní kampaně. Zahrnuje převzetí sebekritický pohledUznat, že pokud společnost vytváří nerovnost, zhoršuje životní prostředí nebo činí nespravedlivá rozhodnutí, je to částečně proto, že univerzity vzdělávají a provádějí výzkum způsobem, který je v souladu s těmito výsledky. Proto důraz na institucionální spoluodpovědnost a potřeba transformovat samotné procesy vzdělávání a produkce znalostí.
CSR má navíc velmi silný organizační rozměr. Představuje posun směrem k flexibilnější a etičtější řízení procesů, se strukturami schopnými naslouchat různým skupinám zúčastněných stran, učit se ze zkušeností, zachovávat a rozšiřovat osvědčené postupy a vytvářet trvalé strategické aliance s externími aktéry (sociálními subjekty, společnostmi, veřejnou správou, místními komunitami).
Filozofie společenské odpovědnosti podniků (CSR) proto předpokládá několik vrstev: je zároveň způsob chápání univerzity (pedagogická filozofie), strategie rozvoje komunity, způsob politické participace a forma uplatňování institucionálního občanství. Není to kosmetický doplněk, ani izolované oddělení, ani soubor nesouvisejících projektů, ale kritérium, které by mělo prostupovat celou organizací.
Společenská odpovědnost univerzit v praxi: případ UNED a další zkušenosti
Jednou z nejkomplexnějších zkušeností s implementací MSW ve Španělsku je zkušenost z Národní univerzita distančního vzdělávání (UNED)Od svého vzniku je sociální funkcí UNED zaručit přístup k vysokoškolskému vzdělání lidem z různého geografického, sociálního a ekonomického prostředí. Její model kombinovaného vzdělávání přispěl k rovným příležitostem, rovnováze mezi pracovním a soukromým životem a inkluzi ve vzdělávání.
Vědoma si této společenské funkce a s ní spojené odpovědnosti, UNED prohlubuje svůj přístup k společenské odpovědnosti univerzit. V roce 2003 se připojila k Globální pakt Organizace spojených národůJe odhodlána dodržovat svých deset principů v oblasti lidských práv, práce, životního prostředí a boje proti korupci. V roce 2010 se připojila k Principům vzdělávání v oblasti odpovědného řízení (PRME) a začlenila kritéria odpovědného řízení do manažerského vzdělávání.
V roce 2009 univerzita vytvořila Komise pro společenskou odpovědnost jako orgán na podporu odpovědného řízení. Tento výbor, který je přímo podřízen rektorátu a správní radě, navrhuje politiku CSR, definuje strategie, cíle a zdroje a sdružuje odborné akademické pracovníky, studenty, administrativní a servisní pracovníky, řídící týmy a zástupce společenských organizací za neplacené účasti zainteresovaných stran.
Jedním z prvních kroků bylo provedení autodiagnostika instituce v souladu se standardy CSR a udržitelnosti (zejména GRI) a zkušenostmi jiných univerzit. V roce 2008 byly definovány a porovnány ukazatele etického chování, správy a řízení společností, sociálního a environmentálního dopadu prostřednictvím workshopu s více zúčastněnými stranami, na kterém se podíleli zástupci všech relevantních skupin zúčastněných stran: fakulty, studentů, administrativního a servisního personálu, dodavatelů, sociální rady, sociálních organizací, médií a dalších univerzit.
V důsledku tohoto procesu UNED zveřejnil svůj první zpráva o společenské odpovědnosti a udržitelnosti za období 2009–2010Tento dokument, připravený v souladu se standardem GRI, shrnuje výsledky spojené s ukazateli, cíli a záměry stanovenými pro následující roky a slouží jako základ pro druhý dialogový workshop se zainteresovanými stranami. Tento rámec efektivně ilustruje logiku CSR jako nepřetržitého cyklu naslouchání, diagnostiky, plánování, jednání a hodnocení.
Další španělské příklady ukazují, jak se společenská odpovědnost univerzit institucionalizovala. Univerzita Extremadury Vytvořila Kancelář pro společenskou odpovědnost univerzity, kterou považuje za klíčový prvek řízení. Jejím cílem je posilovat vztahy se společností prostřednictvím programů inkluze, projektů spolupráce, politik rovnosti a environmentální opatření.
V Univerzita Carlose III. V MadriduSpolečenská odpovědnost univerzity (USR) je koncipována jako způsob, jak se prostřednictvím svých klíčových aktivit etablovat a angažovat v sociálním prostředí. Strategie zahrnuje integraci Cílů udržitelného rozvoje (SDG) do řízení: stipendia a granty na podporu rovnosti, výzkumné projekty zaměřené na sociální a environmentální problémy, dobrovolnické aktivity, opatření v oblasti energetické účinnosti a plány udržitelné mobility na akademické půdě.
La Universidad de La Laguna Definuje svou společenskou odpovědnost univerzity (USR) jako způsob hospodaření v souladu s udržitelným rozvojem a s podporou důstojnosti, sociální spravedlnosti, solidarity, transparentnosti a demokratické participace. Přijímá přístup stanovený ve Strategii univerzity z roku 2015, která navrhuje postavit společenskou odpovědnost na stejnou úroveň jako tradiční funkce výuky a výzkumu.
Z jeho strany Univerzita Jaén Univerzita strukturuje svou společenskou odpovědnost (SRSU) kolem tří hlavních dimenzí: ekonomické, sociální a environmentální. Ekonomická dimenze zdůrazňuje, že univerzita by měla být vnímána jako investice do společnosti, a zaměřuje se na racionalizaci veřejných výdajů podle kritérií efektivity, účinnosti a transparentnosti. Sociální dimenze je zaměřena na reakci na potřeby a očekávání společnosti, a to nejen interních skupin, ale i komunity jako celku. Environmentální dimenze si klade za cíl zaručit udržitelnost životního prostředí ve všech aktivitách kampusu.
Společenská odpovědnost firem ve vysokoškolském vzdělávání
V posledních dvaceti letech došlo k významnému pokroku v začlenění společenské odpovědnosti podniků a udržitelnosti do univerzitních osnovUniverzity začaly akademicky uznávat výzkum a výuku v těchto oblastech, a to jak na bakalářské, tak na postgraduální úrovni, zejména v oborech ekonomie, obchodu, komunikace a sociálních věd.
Analýza madridských univerzit ukazuje přítomnost předmětů souvisejících s Společenská odpovědnost firem, udržitelnost, etika a profesionální chování v různých studijních programech. Studují se aspekty, jako je typ titulu, kurz, ve kterém jsou vyučovány, klasifikace předmětu (povinný, volitelný) a počet kreditů, s tím, že CSR byla významně zavedena, i když s různými přístupy a váhami v závislosti na instituci.
Toto úsilí reaguje na rostoucí potřebu řádného vedení rozhodování budoucích profesionálů V komplexním socioekonomickém kontextu, poznamenaném digitalizací, globalizací, environmentálními tlaky a nerovnostmi, je základní myšlenkou, že kvalitu vysokoškolského vzdělávání již nelze měřit pouze z hlediska technického nebo okamžité zaměstnatelnosti, ale také jeho přínosem pro společné blaho, sociální spravedlnost a respekt k osobní svobodě.
Studie, jako je studie Jovera Péreze, Santose Jaéna, Lópeze Marfila a Leóna Gómeze o Business Administration a managementu studentů analyzují Vnímání CSR studentů ve vzděláváníStudie zkoumá, do jaké míry se studenti cítí připraveni činit rozhodnutí na základě etických a společensky odpovědných kritérií a jakou váhu tomuto obsahu přikládají ve srovnání s jiným, spíše technicky zaměřeným nebo finančním obsahem.
Návrh, který z této práce vyplývá, je jasný: je nutné se zavázat k skutečná průřezová povaha CSR a USR v univerzitním vzdělávání, aby etika, udržitelnost a odpovědnost přestaly být izolovanými předměty a byly integrovány do souboru předmětů, projektů ve třídě, externích stáží a závěrečných diplomových nebo magisterských prací.
LOSU, Agenda 2030 a institucionalizace společenské odpovědnosti podniků
Organický zákon univerzitního systému (LOSU) významně rozšířil funkce přidělené univerzitám Ve srovnání s předchozí legislativou se počet funkcí zvýšil ze čtyř na deset, včetně podpory sociálních, ekonomických a environmentálních inovací; přínosu k sociálnímu blahobytu a územní soudržnosti; vytváření prostorů pro kritické myšlení; a občanské výchovy k demokratickým hodnotám a principům.
Článek 18 stanoví, že univerzity musí být přímo zapojeny do rozvoje svých okolních komunit a podporovat účast univerzitní komunity na projektech týkajících se demokracie, rovnosti, sociální spravedlnosti, míru, začleňování a cílů udržitelného rozvoje. Tato vize je plně v souladu s tím, co chápe společensky odpovědná univerzita, ačkoli zákon výslovně nezmiňuje koncept RSU ani jeho transverzalitu.
Toto opomenutí kritizovali odborníci, kteří se domnívají, že představuje regrese ve srovnání s předchozími dokumenty jako například Univerzitní strategie z roku 2015 nebo postoje CRUE, které požadovaly, aby se společenská odpovědnost podniků stala charakteristickým znakem univerzitního systému a prostupovala celou jeho organizační kulturou. To je také v kontrastu s mezinárodními referencemi, jako je plán UNESCO do roku 2022, který klade společenskou odpovědnost za jedno ze tří základních poslání vysokoškolského vzdělávání, vedle výuky a výzkumu.
Absence RSU v LOSU se zhoršuje, když se pozoruje, že mechanismy zajištění kvality Kritéria zavedená organizací ANECA sotva systematicky zahrnují kritéria společenské odpovědnosti, udržitelného rozvoje nebo dopadu na komunitu. To hrozí omezením diskuse o cílech udržitelného rozvoje a odpovědnosti na symbolická prohlášení, zatímco systémy pobídek a hodnocení se zaměřují téměř výhradně na vědecké výstupy a hodnocení.
Příkladem tohoto nesouladu je přístup, který upřednostňuje akreditaci profilů s výjimečnými výzkumnými výsledky, a to i v případě, že sotva rozvíjejí žádnou pedagogickou činnost, bez zohlednění jejich skutečného přínosu k dimenzím společenské odpovědnosti. Tím se promešká příležitost oceňovat a podporovat akademické profily zavázané k CSR, s kapacitou propojit výzkum, výuku a sociální činnost v oblasti řešení hlavních kolektivních výzev.
Sebediagnostika, institucionální soudržnost a organizační změna
Nashromážděné zkušenosti v sítích jako URSULA v Latinské Americe ukazují, že efektivní CSR vyžaduje začátek poctivé sebehodnocení instituceNejde o zadání externí zprávy, která by popisovala, co se dělá dobře, ale o zapojení samotné univerzitní komunity do kritické reflexe dopadů, nesrovnalostí a odporu ke změnám.
Manuál URSULA z roku 2021 navrhuje nástroj sebehodnocení s 12 cíli, 66 ukazateli, průzkumy vnímání a rozhovory, zaměřenými na procesy řízení, vzdělávání, poznávání a sociální participace. Cílem je zviditelnit negativní a pozitivní dopady že univerzita vytváří a připravuje půdu pro plán neustálého zlepšování založený na aktivním naslouchání a dialogu s interními i externími zainteresovanými stranami.
Bez soudržnosti mezi posláním, vizí, hodnotami, systémy hodnocení, personální politikou a pobídkami zůstává společenská odpovědnost podniků (CSR) jen mrtvou literou. Vallaeys varuje před začarovaný kruh špatného pochopení CSUIzolace v kanceláři prorektora nebo na jednom oddělení, slabé a zbožné chápání, omezení na vnější akce, nepřebírání spoluodpovědnosti a nerevize interních procesů. To vše vede k univerzitě, která deklaruje společenskou odpovědnost, ale má jen malý reálný dopad na společenskou transformaci.
Tváří v tvář tomuto riziku se navrhuje zásadní organizační změna: zavedení flexibilní a participativní procesyAktivovat kolektivní inteligenci spoluprací s externími aktéry při tvorbě studijních programů a výzkumných směrů, chránit historické osvědčené postupy a sladit hodnocení kvality s novými společenskými funkcemi univerzity.
Toto přehodnocení vyžaduje také přezkoumání metriky výkonuNestačí mít publikace nebo přilákat konkurenceschopné financování; je nutné vyvinout ukazatele sociálního a komunitního dopadu: projekty realizované s místními komunitami a nevládními organizacemi, konkrétní zlepšení životních podmínek nebo přírodních prostor, účast studentů na vzdělávacích iniciativách založených na sociálních výzvách, příspěvek do veřejné debaty nebo schopnost posilovat demokracii a sociální soudržnost.
Kulturní, digitální a vzdělávací transformace
Společenská odpovědnost univerzit (USR) není izolována od významných kulturních a technologických transformací naší doby. Ve Španělsku studie zabývající se organizační kultura (například ty od Valleja Peñy) zdůrazňují napětí mezi klasickými hierarchickými modely a otevřenějšími, spolupracujícími a inovativnějšími styly řízení. Společenská odpovědnost univerzit (USR) lépe zapadá do organizačních kultur, které podporují participaci, transparentnost a důvěru, než do těch, které se zaměřují výhradně na kontrolu a vnitřní konkurenci.
Na druhou stranu digitalizace a rozšiřování sociálních sítí, analyzované Nadací Telefónica a autory jako Davara, mění způsob, jakým univerzity vztahují své prostředí. Společenská odpovědnost univerzit zahrnuje také intelektuální a komunikativní společenská odpovědnostposkytovat přesné informace, bojovat proti dezinformacím, využívat sítě s vzdělávacími a občanskými kritérii a zajistit, aby technologie byly používány ve prospěch lidí, a ne naopak.
V oblasti vzdělávání se objevují návrhy na Společenská odpovědnost ve vzdělávání (RSEDU)Tato perspektiva, kterou zastávají autoři jako Martínez Domínguez, Porto Pedrosa a spolupracovníci, zdůrazňuje, že řízení vzdělávací instituce se společenskou odpovědností zahrnuje začlenění udržitelnosti nejen do řízení, ale také do výukových postupů, hodnocení, vztahů s rodinami a školního klimatu, a podporuje svobodu a odpovědnost ve vzdělávání.
L'Ecuyerovy úvahy o „vzdělávání v realitě“ a obavy autorů, kteří zkoumají umělou inteligenci jako rušivý prvek ve vzdělávacím paradigmatu, se shodují v myšlence, že celostní rozvoj člověkaTo zahrnuje emocionální, etické a sociální dovednosti spolu s digitálními a technickými. Citlivá inteligence, pochopení složitosti a kritické myšlení se stávají protilátkou proti komodifikaci znalostí a instrumentalizaci vzdělávání.
V Latinské Americe výzkum Aponte, Antezana a Choque, UTEPSA nebo Universidad Mayor de San Andrés ukazuje, jak se univerzity staví k problémům nerovnost, začlenění a rovnostVallaeys zkoumá modely sociální odpovědnosti univerzit (USR), které bojují proti komodifikaci a spoléhají se na zapojení komunity, a shrnuje tuto aspiraci jako budování „nového modelu univerzity proti komodifikaci“, kde USR není redukována na reputační marketing, ale rekonfiguruje akademické poslání.
Celá tato síť filozofických, pedagogických, organizačních a regulačních příspěvků se shoduje na myšlence, že univerzita musí změna, aby se změnila společnostNebo jinak řečeno: dvojí transformace, která je od vysokoškolského vzdělávání vyžadována, zahrnuje důkladné přezkoumání jeho systémů zajišťování kvality, jeho učebních osnov, jeho řízení a jeho chápání institucionálního úspěchu, aby se to vše sladilo se společenskou odpovědností a cíli udržitelného rozvoje.
Společenská odpovědnost firem ve vysokoškolském vzdělávání v konečném důsledku vyvolává nepříjemnou, ale nezbytnou otázku: pokud univerzity nedokážou souvisle formulovat svůj sociální, environmentální a etický dopad, pokud neintegrují společenskou odpovědnost firem do výuky, výzkumu a každodenního řízení a pokud jejich systémy hodnocení nadále odměňují pouze konvenční akademickou excelenci, do jaké míry plní roli, kterou jim společnost svěřila? Přeorientování systému směrem k skutečné a průřezové společenské odpovědnosti firem není luxus ani zbožné přání, ale etický a politický imperativ pro to, aby vysokoškolské vzdělávání skutečně přispívalo k blahobytu, sociální spravedlnosti a udržitelnosti.
